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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:呼和浩特市
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  • 岗位职责:1、负责银行客服作业人员培训管理及运营管理工作2、负责依据绩效考核方案对坐席人员进行考核和后期人员能力提升3、负责收集质量监控中出现的典型案例,为后期员工培训提供素材4、话务高峰时段顶岗,协助客服中心处理突发紧急状况,保持业务连续性5、负责抽查坐席人 更详细...
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  • 岗位职责:1、负责银行客服作业人员培训管理及运营管理工作2、负责依据绩效考核方案对坐席人员进行考核和后期人员能力提升3、负责收集质量监控中出现的典型案例,为后期员工培训提供素材4、话务高峰时段顶岗,协助客服中心处理突发紧急状况,保持业务连续性5、负责抽查坐席人 更详细...
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